Des rapports web gratuits avec Google Analytics

En tant que petite entreprise, il peut souvent être difficile d'obtenir une connaissance approfondie du fonctionnement de votre organisation informatique. En matière de sites web, il a toujours existé un certain nombre d'outils gratuits et corrects qui faisaient le travail de manière adéquate, tels que Webalizer. Mais ces outils nécessitent un certain niveau de configuration et d'expertise supplémentaires, ce qui signifie soit consacrer davantage de temps par vous-même à tenter d'apprendre et de gérer une compétence informatique de plus, soit payer votre personnel informatique pour le faire. Aujourd'hui, nous avons une autre option.

Google propose un excellent produit gratuit, disponible en ligne, appelé Google Analytics. Analytics est une suite complète de suivi de site web qui envoie l'ensemble de ses données au site web de Google Analytics, où vous pouvez consulter vos statistiques en ligne ou vous faire envoyer automatiquement un rapport par e-mail à intervalles définis. Google gère l'ensemble du code, du stockage et des rapports nécessaires au suivi des sites web de votre entreprise, ce qui facilite grandement votre travail et vous permet de vous concentrer sur votre activité plutôt que sur vos besoins technologiques.

Le système fonctionne très simplement. Après vous être inscrit auprès de Google en tant qu'utilisateur d'Analytics, vous suivez un processus très simple consistant à ajouter à votre compte un site web à surveiller, puis Google génère un petit extrait de code JavaScript que vous devez ensuite copier et coller dans le code de votre site web. Cela fonctionne pour les sites multipages et avec la plupart des systèmes de gestion de contenu tels que WordPress – bien que, pour un CMS, vous deviez consulter la documentation de votre CMS afin de savoir exactement où placer le code.

Il est évident qu'il faudra un certain temps à Analytics pour commencer à collecter les données dont il a besoin afin de générer des rapports pour vous. Au bout d'un jour environ, vous devriez commencer à voir les rapports en action, bien qu'il faille un mois ou plus avant que les données collectées ne commencent réellement à vous être utiles. Parmi les données les plus importantes obtenues à partir d'un site web figurent les évolutions de votre lectorat au fil du temps, qui vous alertent lorsque vous faites les choses bien ou mal pour votre marché.

Google Analytics collecte et compile une grande quantité d'informations utiles pour vous. Vous pouvez voir des analyses détaillées indiquant quelles pages attirent les lecteurs et lesquelles les font fuir. Vous pouvez voir quels termes de recherche les lecteurs utilisent pour trouver votre site. Analytics fournit également un très beau rapport cartographique qui vous permet de visualiser votre lectorat du monde entier.

En utilisant Google Analytics, vous pouvez en apprendre davantage sur les utilisateurs que votre site attire et vous pouvez découvrir comment ils utilisent votre site. En obtenant ces données, vous pouvez apprendre comment mieux atteindre votre clientèle cible ou en savoir plus sur vos clients existants. Cela peut également vous apprendre quelles informations de votre site les utilisateurs parviennent à trouver et quel cheminement ils empruntent pour accéder à ces informations. Un outil comme Google Analytics ou Webalizer constitue une première étape essentielle pour faire en sorte que vos sites web travaillent pour vous.

Consultez la page des fonctionnalités de Google Analytics pour en savoir plus sur les fonctionnalités offertes par ce produit.