Informes web gratuitos con Google Analytics

Como pequeña empresa, a menudo puede ser un desafío obtener una visión profunda del funcionamiento de su organización de tecnología de la información. Cuando se trata de sitios web, siempre ha existido una serie de herramientas decentes y gratuitas que harían el trabajo de forma adecuada, como Webalizer. Pero estas herramientas requieren cierto nivel de configuración y experiencia adicionales, lo que significa o bien dedicar más tiempo por su cuenta a intentar aprender y gestionar otra competencia de TI, o pagar a su personal de TI para que lo haga. Hoy tenemos otra opción.

Google ofrece un excelente producto gratuito disponible en línea llamado Google Analytics. Analytics es un paquete completo de seguimiento de sitios web que envía todos sus datos al sitio web de Google Analytics, donde usted puede ver sus estadísticas en línea o hacer que se le envíe un informe por correo electrónico automáticamente a intervalos establecidos. Google se encarga de todo el código, el almacenamiento y la generación de informes que conlleva mantener un control sobre los sitios web de su empresa, haciendo que su trabajo sea muy fácil y permitiéndole centrarse en su negocio en lugar de en sus necesidades tecnológicas.

El sistema funciona de manera muy sencilla. Después de registrarse en Google como usuario de Analytics, sigue un proceso muy sencillo para añadir a su cuenta un sitio web que será monitoreado y, a continuación, Google genera un pequeño fragmento de código JavaScript que usted luego necesita copiar y pegar en el código de su sitio web. Esto funciona para sitios de varias páginas y con la mayoría de los sistemas de gestión de contenidos como WordPress – aunque para un CMS necesitará consultar la documentación de su CMS para saber exactamente dónde colocar el código.

Obviamente, Analytics tardará un poco en comenzar a recopilar los datos que necesita para generar informes para usted. Después de un día más o menos, debería comenzar a ver los informes en acción, aunque transcurre un mes o más antes de que los datos que se recopilan realmente comiencen a ser valiosos para usted. Algunos de los datos más importantes que se obtienen de un sitio web son los cambios en su número de lectores a lo largo del tiempo, para alertarle de cuándo está haciendo las cosas bien o haciéndolas mal para su mercado.

Google Analytics recopila y coteja una gran cantidad de información útil para usted. Puede ver desgloses de qué páginas están atrayendo lectores y cuáles los están ahuyentando. Puede ver qué términos de búsqueda están utilizando los lectores para encontrar su sitio. Analytics también proporciona un informe de mapa muy agradable que le permite ver su número de lectores de todo el mundo.

Utilizando Google Analytics puede averiguar más sobre los usuarios que su sitio está atrayendo y puede conocer cómo están utilizando su sitio. Al obtener estos datos puede aprender cómo llegar mejor a la base de clientes que pretende alcanzar o conocer más sobre sus clientes existentes. También puede enseñarle qué información de su sitio son capaces de encontrar los usuarios y qué proceso están utilizando para llegar a esa información. Una herramienta como Google Analytics o Webalizer es un primer paso fundamental para hacer que sus sitios web trabajen para usted.

Visite la página de características de Google Analytics para conocer más sobre las características disponibles de este producto.