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El negocio de la TI
40 artículos archivados en El negocio de la TI.
El contrato social de las ventas
En TI tendemos a enfrentarnos a más situaciones de venta que la mayoría de los puestos de una empresa. Un contable, por ejemplo, rara vez está en posición de comprar equipos, software o productos…
¿Cuándo considerar la alta disponibilidad?
«La alta disponibilidad no es algo que se compra, es algo que se hace.» – John Nicholson. Pocas cosas se desean de forma tan universal en TI como las soluciones de alta disponibilidad (HA). Es decir…
Repensar las versiones con soporte a largo plazo
Tradicionalmente, las versiones de sistemas operativos con soporte a largo plazo han sido el baluarte de los despliegues empresariales. Este es el modelo utilizado por IBM, Oracle, Microsoft, Suse y…
Toda la TI es externa
En TI a menudo hablamos de TI interna y externa, pero esta perspectiva siempre parte del propio departamento de TI en lugar de la del negocio, y considero que esto resulta muy engañoso. Por lo…
Entender la deuda técnica
De Wikipedia: «La deuda técnica (también conocida como deuda de diseño o deuda de código) es «un concepto de la programación que refleja el trabajo de desarrollo adicional que surge cuando se utiliza…
A nadie lo han despedido por comprar…
Era la década de 1980 cuando escuché por primera vez esta frase en TI, y era «a nadie lo han despedido nunca por comprar IBM». La idea era que IBM era tan conocida, confiable y fiable que constituía…
Agentes compradores y vendedores en las TI
Cuando se trata de compras inmobiliarias, contamos con roles diferenciados definidos legalmente sobre cuándo un agente inmobiliario representa al vendedor o cuándo representa al comprador. Cada parte…
El nuevo almacenamiento del emperador
Todos conocemos el cuento del traje nuevo del emperador. En la versión que Hans Christian Andersen hace de este clásico, tenemos a unos inescrupulosos vendedores de telas que convencen al emperador…
Comprender el sesgo
A menudo escribo sobre la importancia de la alineación de objetivos entre el departamento de TI y los proveedores, y sobre lo fundamental que es evitar recibir consejos de aquellos a quienes no se…
El negocio: el contexto de la TI
Estimaría que la gran mayoría de las personas que trabajan en el campo de la TI llegan a él por un interés o incluso una pasión por las computadoras. Trabajar en TI les permite jugar con muchas…
Tipos de proveedores de servicios de TI
Un gran desafío, tanto para los proveedores de servicios de TI como para sus clientes, consiste en intentar definir qué es exactamente un proveedor de TI y cómo deberían esperar sus clientes…
Evitar a los proveedores de servicios locales
Dejando a un lado los títulos provocadores, la idea de elegir a un proveedor de servicios tecnológicos basándose en el hecho, o en parte en el hecho, de que se encuentra geográficamente cerca de…
Usted no es especial
No es mi intención que esto suene áspero, pero creo que hay que decirlo: «Usted no es especial.» Y con «usted» me refiero, por supuesto, a su empresa. La organización que usted, como profesional de…
Explicando la falta de estudios a gran escala en TI
Los profesionales de TI los piden todos los días y, sin embargo, no existen: estudios a gran escala sobre riesgo y rendimiento del hardware y software de TI. Esto abarca una amplia gama de…
¿Qué hago ahora? Planificar los cambios de diseño
Con bastante frecuencia me toca conversar con personas sobre sus diseños de sistemas, planes y arquitecturas. Y muchas veces esa conversación ocurre demasiado tarde, cuando los diseños ya están…
Mejorar la contratación en TI: el contrato con opción a empleo
Los trabajadores de Tecnología de la Información son bombardeados con puestos de «contrato con opción a empleo», a menudo a diario. Hay razones por las que este método de contratación y de trabajo es…
La Línea del Hogar
En muchos años de trabajo con los mercados de la pequeña y mediana empresa he observado que la mayoría de los departamentos de TI de las pymes tienden a uno de dos extremos: un gasto excesivo…
¿Debería TI Adoptar las Licencias por Suscripción?
Con productos de grandes marcas tradicionalmente vendidos en caja, como Microsoft Office y la Creative Suite de Adobe, que están pasando a nuevos modelos de licencia por suscripción, nosotros, como…
Generalistas y especialistas en TI
Los profesionales de TI generalmente se dividen en dos amplias categorías según el enfoque de su carrera: generalistas y especialistas. En realidad, estas dos categorías encierran muchas más…
A mí me funcionó
“Bueno, a mí me funcionó.” Esta se ha convertido en una frase que he escuchado una y otra vez en defensa de lo que lógicamente, de otro modo, se consideraría una mala idea. Estas palabras suelen…
La revolución del escritorio se cierne sobre nosotros
Con el inminente fin del soporte de Windows XP asomándose a la proverbial vuelta de la esquina, es hora de hacer balance del panorama del escritorio y tomar decisiones difíciles. Windows XP ha…
Contrato con opción a contratación
Hoy en día se utilizan tantas prácticas de contratación horribles que uno apenas sabe por dónde empezar. Una de las más evidentemente deficientes es el concepto de los puestos de “Contrato con opción…
La Pirámide Invertida de la Perdición
El modelo 3-2-1 de arquitectura de sistemas es extremadamente común hoy en día y casi siempre exactamente lo contrario de lo que una empresa necesita, o incluso quiere, si se tomara el tiempo de…
Quédate en TI, no te conviertas en otro departamento
Veo esto con mucha frecuencia; parece ser una enorme tentación de los departamentos de TI sobrepasar los límites de TI y querer asumir las funciones y responsabilidades de otros departamentos de la…
Hola, le llama 1998….
Algo mágico parece haber ocurrido en la profesión de las Tecnologías de la Información en algún momento alrededor de 1998. Sé, por mi propia memoria, que finales de los noventa fue una época especial…
El departamento de TI más pequeño
Trabajar con pequeñas empresas significa trabajar con pequeños departamentos de TI. Es muy común encontrar los espectáculos de «un solo hombre» y a menudo participo en conversaciones sobre cómo…
Mantener TI en su contexto
La tecnología de la información no existe en una burbuja, existe para servir a una empresa u organización (con ánimo de lucro, sin ánimo de lucro, gubernamental, etc.). La entidad a la que servimos…
Huevos y cestas virtuales
Al hablar con profesionales de TI de pequeñas empresas, uno de los factores clave de la reticencia a desplegar la virtualización surge de lo que se describe como “no pongas todos los huevos en la…
No lo vas a necesitar
Tengo la suerte de trabajar en TI pero provenir de un entorno de ingeniería de software; esto me da una perspectiva un tanto diferente del mundo de las TI, tanto a la hora de comprender gran parte de…
Casi Tan Bueno No Es Mejor
Como profesionales de TI, a menudo tenemos que evaluar varios enfoques, productos o técnicas diferentes. El campo de TI es vasto y nos enfrentamos a tantas opciones que puede volverse difícil filtrar…
El verdadero costo de la impresión
De todas las cosas que gestiona su departamento de soporte tecnológico, la impresión es probablemente la que menos considera. La impresión no es sofisticada ni emocionante ni una ventaja competitiva…
Que puedas hacerlo no significa…
Veo aparecer este concepto continuamente en los debates en torno a la virtualización. Es un concepto más amplio y general, pero la virtualización es la “nueva y candente tecnología” a la que se…
¿Realmente necesita redundancia? El verdadero costo del tiempo de inactividad
Tiempo de inactividad: esa es una expresión que nadie quiere escuchar. Infunde temor en el corazón de las empresas, los directivos y, especialmente, el personal de TI. El tiempo de inactividad cuesta…
Nunca pida consejo a un revendedor (ni a un proveedor)
Este es un consejo empresarial general que a menudo se aplica a TI, pero que ciertamente no se limita solo a ese ámbito. El soporte externo en TI proviene de dos fuentes principales: las empresas a…
Siete razones por las que es momento de adoptar Windows 7
¿Cuál es su razón para no actualizar a Windows 7? Muchos responsables de TI esperan al primer service pack antes de implementar una actualización de sistema operativo; otros actualizan el sistema…
Contratar en TI: la entrevista inversa
Los entrevistadores corporativos a menudo olvidan que las entrevistas son una vía de doble sentido: sí, la empresa está entrevistando al esperanzado candidato, pero ese candidato también está…
Cómo elegir una arquitectura de correo electrónico: interna o alojada
Si hablas con especialistas en correo electrónico, lo que pareces encontrar, en mi pequeña encuesta anecdótica del mercado, es que la mitad de todos estos profesionales te dirán que simplemente…
Correo electrónico interno para pequeñas empresas
En las pequeñas empresas, la principal preocupación con el correo electrónico es el costo. El correo electrónico es un producto básico y, especialmente en las empresas más pequeñas, el mayor factor…
El dilema de la relación entre la TI de las PYMES y los proveedores
Cuando la mayoría de las personas compara la TI empresarial con los mercados de TI de las pequeñas empresas, generalmente piensa en el tamaño y la escala. Los entornos empresariales son enormes y la…
Los peligros de los servidores blade en las PYMES – Desmontando el mito del servidor blade
Los servidores blade son la tendencia más candente en los centros de datos de hoy. Estoy seguro de que ha oído todo el bombo: menor costo y mayor eficiencia. Sin duda, los blades han recorrido un…