Avdelning
IT som affär
40 artiklar arkiverade under IT som affär.
Försäljningens sociala kontrakt
Inom IT tenderar vi att hantera fler försäljningssituationer än vad de flesta befattningar inom näringslivet gör. En revisor, till exempel, är sällan i en position att köpa utrustning, programvara…
När bör man överväga hög tillgänglighet?
“Hög tillgänglighet är inte något du köper, det är något du gör.” – John Nicholson Få saker är mer universellt eftertraktade inom IT än lösningar för hög tillgänglighet (HA). Jag menar…
Att ompröva utgåvor med långtidsstöd
Traditionellt har operativsystemsutgåvor med långtidsstöd varit ryggraden i företagsdriftsättningar. Detta är modellen som används av IBM, Oracle, Microsoft, Suse och Red Hat och har varit det…
All IT är extern
Inom IT talar vi ofta om intern och extern IT, men detta perspektiv är alltid sett från IT-avdelningen själv snarare än från verksamheten, och jag anser att detta är mycket missvisande. Olika…
Att förstå teknisk skuld
Från Wikipedia: ”Teknisk skuld (även känd som designskuld eller kodskuld) är ”ett begrepp inom programmering som speglar det extra utvecklingsarbete som uppstår när kod som är enkel att implementera…
Ingen har någonsin fått sparken för att ha köpt …
Det var på 1980-talet som jag först hörde denna fras inom IT, och den löd ”ingen har någonsin fått sparken för att ha köpt IBM.” Tanken var att IBM var så välkänt, betrott och tillförlitligt att det…
Köpar- och säljaragenter inom IT
När vi har att göra med fastighetsköp finns det avgränsade roller som juridiskt definierar när en fastighetsmäklare representerar säljaren eller när de representerar köparen. Varje part får tydlig…
Kejsarens nya lagring
Vi känner alla till sagan om Kejsarens nya kläder. I Hans Christian Andersens version av den klassiska berättelsen har vi några skrupelfria tygförsäljare som övertygar kejsaren om att de har kläder…
Att förstå partiskhet
Jag skriver ofta om vikten av samstämmighet i mål mellan IT och leverantörer och hur avgörande det är att undvika att få råd från dem som du inte betalar för dessa råd, eftersom det gör dem till…
Verksamheten: IT:s sammanhang
Jag skulle uppskatta att den absoluta majoriteten av de människor som arbetar inom IT-branschen kommer dit utifrån ett intresse för, eller till och med en passion för, datorer. Att arbeta inom IT…
Typer av IT-tjänsteleverantörer
En stor utmaning, både för IT-tjänsteleverantörer och för deras kunder, ligger i att försöka definiera exakt vad en IT-leverantör är och hur deras kunder bör förvänta sig att interagera med dem…
Undvik lokala tjänsteleverantörer
Provocerande artikelrubriker åsido är tanken att välja en teknisk tjänsteleverantör utifrån, eller delvis utifrån, det faktum att de på något sätt är geografiskt belägna nära din nuvarande plats…
Du Är Inte Speciell
Det är inte min avsikt att detta ska låta hårt, men jag tycker att det måste sägas: ”Du är inte speciell.” Och med ”du” menar jag här naturligtvis ditt företag. Den organisation som du, i egenskap av…
Förklaringen till Avsaknaden av Storskaliga Studier inom IT
IT-yrkesmän efterfrågar dem varje dag och ändå existerar de inte – storskaliga risk- och prestandastudier för IT-hårdvara och -mjukvara. Detta omfattar ett brett spektrum av möjligheter, men vanliga…
Vad gör jag nu? Att planera för designändringar
Ganska ofta ställs jag inför att tala med människor om deras systemdesigner, planer och arkitekturer. Och många gånger sker den diskussionen för sent och designerna är antingen redan implementerade…
Bättre IT-rekrytering: Contract to Hire
Informationsteknologiarbetare bombarderas med "Contract to Hire"-tjänster, ofta dagligen. Det finns skäl till varför denna metod för rekrytering och arbete är fundamentalt felaktig, och även om…
Hemmalinjen
Under många år av arbete med marknaderna för små och medelstora företag har jag lagt märke till att majoriteten av IT-avdelningar inom SMB tenderar mot en av två ytterligheter: massiv överspendering…
Bör IT omfamna prenumerationslicensiering
I takt med att stora namnkunniga produkter som traditionellt sålts i förpackning, såsom Microsoft Office och Adobes Creative Suite, övergår till nya modeller för prenumerationslicensiering måste vi…
IT-generalister och specialister
IT-yrkesverksamma faller i allmänhet inom två breda kategorier baserat på sin karriärinriktning: generalister och specialister. Dessa två kategorier bär faktiskt på långt fler skillnader än de vid…
Det fungerade för mig
”Tja, det fungerade för mig.” Detta har blivit en fras som jag har hört om och om igen till försvar för något som logiskt sett annars skulle betraktas som en dålig idé. Dessa ord uttalas ofta nog så…
Skrivbordsrevolutionen står för dörren
Med det stundande slutet på supporten för Windows XP hägrande precis bakom det ordspråkliga hörnet är det dags att göra en lägesbedömning av skrivbordslandskapet och fatta svåra beslut. Windows XP…
Konsult med anställning i sikte
Det finns så många hemska rekryteringsmetoder som vanligen används idag att man knappt vet var man ska börja. En av de mest uppenbart usla är konceptet med tjänster av typen ”konsult med anställning…
Den omvända pyramiden av undergång
3-2-1-modellen för systemarkitektur är extremt vanlig idag och nästan alltid raka motsatsen till vad en verksamhet behöver eller ens önskar om de tog sig tiden att skriva ner sina affärsmål i stället…
Håll dig till IT, bli inte ännu en avdelning
Jag ser detta mycket regelbundet; det verkar vara en enorm frestelse för IT-avdelningar att överskrida IT:s gränser och vilja ta på sig andra företagsavdelningars roller och ansvar. I SMB-segmentet…
Hallå, 1998 ringer …
Något magiskt verkar ha hänt inom IT-yrket någon gång kring 1998. Jag vet, från mitt eget minne, att slutet av 90-talet var en speciell tid att arbeta inom IT. Mycket av den arkitektur och teknik vi…
Den minsta IT-avdelningen
Att arbeta med småföretag innebär att arbeta med små IT-verksamheter. Det är mycket vanligt att stöta på ”enmansshower” och jag deltar ofta i diskussioner om hur man hanterar så små miljöer. Det…
Att hålla IT i sitt sammanhang
Informationsteknik existerar inte i en bubbla, den existerar för att tjäna en verksamhet eller organisation (vinstdrivande, ideell, offentlig, osv.) Den entitet som vi, som IT-yrkesverksamma, tjänar…
Virtuella ägg och korgar
I samtal med IT-proffs på småföretag visar det sig att en av de viktigaste orsakerna till tveksamhet kring att införa virtualisering bottnar i det som brukar beskrivas som att ”lägga alla ägg i…
You Aren’t Gonna Need It
Jag har turen att arbeta inom IT men kommer från en bakgrund som mjukvaruingenjör, vilket ger mig ett något annorlunda perspektiv på IT-världen, både genom att jag förstår mycket av det som sker…
Nästan lika bra är inte bättre
Som IT-proffs måste vi ofta utvärdera flera olika tillvägagångssätt, produkter eller tekniker. IT-fältet är enormt och vi ställs inför så många alternativ att det kan bli svårt att filtrera bort…
Den verkliga kostnaden för utskrift
Av allt som hanteras av din tekniska supportavdelning är utskrift sannolikt det du tänker minst på. Utskrift är inte fancy eller spännande eller en konkurrensfördel. Det är en kvarleva från en tid…
Bara för att du kan…
Jag ser detta begrepp dyka upp i diskussioner kring virtualisering hela tiden. Detta är ett bredare, mer allmänt begrepp, men virtualisering är den ”heta, nya teknologin” som många IT-organisationer…
Behöver du verkligen redundans: Den verkliga kostnaden för driftstopp
Driftstopp – det är ett ord som ingen vill höra. Det slår skräck i hjärtat på företag, chefer och i synnerhet IT-personal. Driftstopp kostar pengar och orsakar frustration. Eftersom driftstopp…
Ta aldrig råd från en återförsäljare (eller leverantör)
Detta är allmänna affärsråd som ofta är tillämpliga inom IT men som förvisso inte är begränsade till enbart det området. Externt stöd inom IT kommer från två huvudsakliga källor: företag som får…
Sju skäl till att det är dags för Windows 7
Vad är din anledning till att inte uppgradera till Windows 7? Många IT-chefer väntar på det första service-paketet innan de driftsätter en OS-uppgradering; andra uppdaterar operativsystemet som en…
Att rekrytera IT: Den omvända intervjun
Företagsintervjuare glömmer ofta att intervjuer är en tvåvägskommunikation: ja, företaget intervjuar den hoppfulla jobbkandidaten, men kandidaten intervjuar också företaget. Om du inte är ett vilt…
Att välja en e-postarkitektur: intern eller hostad
Om du talar med e-postspecialister tycks du finna, enligt min lilla, anekdotiska kartläggning av marknaden, att hälften av alla dessa yrkespersoner kommer att säga åt dig att helt enkelt installera…
Intern e-post för små företag
I små företag är den primära farhågan med e-post kostnaden. E-post är en handelsvara, och särskilt i mindre verksamheter är den största särskiljande faktorn mellan e-postprodukter och leverantörer…
Dilemmat med relationen mellan SMB-IT och leverantörer
När de flesta jämför företags-IT och småföretagens IT-marknader tänker de i allmänhet på storlek och skala. Företagsmiljöer är enorma och småföretags-IT består ofta bara av ett eller några få…
Farorna med bladservrar i SMB – Avlivar myten om bladservern
Bladservrar är den hetaste trenden i datacenter idag. Jag är säker på att du har hört hypen: lägre kostnad och bättre effektivitet. Visserligen har blad kommit långt under de senaste åren och ser…