Relatórios Web Gratuitos com o Google Analytics

Como pequena empresa, muitas vezes pode ser um desafio obter uma visão profunda do funcionamento da sua organização de tecnologia da informação. Quando se trata de sites, sempre houve uma série de ferramentas gratuitas e decentes que faziam o trabalho de forma adequada, como o Webalizer. Mas essas ferramentas exigem algum nível de configuração e expertise adicionais, o que significa ou mais tempo gasto por conta própria tentando aprender e gerenciar mais uma habilidade de TI, ou pagar à sua equipe de TI para fazê-lo. Hoje temos outra opção.

O Google oferece um ótimo produto gratuito disponível on-line chamado Google Analytics. O Analytics é um pacote completo de rastreamento de sites que envia todos os seus dados para o site do Google Analytics, onde você pode visualizar suas estatísticas on-line ou ter um relatório enviado automaticamente para você por e-mail em intervalos definidos. O Google cuida de todo o código, do armazenamento e dos relatórios envolvidos em manter o controle dos sites da sua empresa, tornando o seu trabalho muito fácil e permitindo que você se concentre no seu negócio em vez de nas suas necessidades de tecnologia.

O sistema funciona de maneira muito simples. Depois de se cadastrar no Google como usuário do Analytics, você passa por um processo muito simples de adicionar um site a ser monitorado à sua conta e, então, o Google gera um pequeno trecho de código JavaScript que você precisa copiar e colar no código do seu site. Isso funciona para sites de múltiplas páginas e com a maioria dos sistemas de gerenciamento de conteúdo, como o WordPress – embora, para um CMS, você precise consultar a documentação do seu CMS para saber exatamente onde colocar o código.

Obviamente, levará algum tempo para que o Analytics comece a coletar os dados de que precisa a fim de gerar relatórios para você. Depois de um dia ou mais, você deverá começar a ver os relatórios em ação, embora leve um mês ou mais até que os dados coletados realmente comecem a ser valiosos para você. Alguns dos dados mais importantes obtidos de um site são as mudanças na sua audiência ao longo do tempo, para alertá-lo sobre quando você está fazendo as coisas certas ou fazendo-as erradas para o seu mercado.

O Google Analytics coleta e organiza muitas informações úteis para você. Você pode ver detalhamentos de quais páginas estão atraindo leitores e quais estão os afastando. Você pode ver quais termos de busca os leitores estão usando para encontrar o seu site. O Analytics também oferece um relatório de mapa muito bom que permite que você veja a sua audiência ao redor do mundo.

Usando o Google Analytics, você pode descobrir mais sobre os usuários que o seu site está atraindo e pode aprender como eles estão usando o seu site. Ao obter esses dados, você pode aprender como alcançar melhor a base de clientes que você pretende atingir ou aprender mais sobre os seus clientes existentes. Ele também pode ensiná-lo sobre quais informações no seu site os usuários conseguem encontrar e que processo eles estão usando para chegar a essas informações. Uma ferramenta como o Google Analytics ou o Webalizer é um primeiro passo crítico para fazer com que os seus sites trabalhem a seu favor.

Visite a Página de Recursos do Google Analytics para saber mais sobre os recursos disponíveis neste produto.