Recruter dans l'informatique : la rapidité compte

Après des décennies de recrutement dans l'informatique, ce que j'ai appris, c'est que les entreprises soucieuses de recruter les meilleurs talents prennent toujours leurs décisions d'embauche très rapidement. Elles peuvent passer des mois, voire des années, à chercher une personne qui corresponde parfaitement à l'organisation, mais une fois qu'elles l'ont trouvée, elles agissent immédiatement.

Cela se produit pour de nombreuses raisons. Mais cela tient surtout à la volonté de s'assurer les ressources une fois qu'elles ont été identifiées. Trouver de bonnes personnes est un processus coûteux et chronophage. Une fois que vous avez trouvé quelqu'un considéré comme correspondant parfaitement au besoin et à l'organisation, il existe une forte nécessité de réduire le risque en se l'attachant aussi rapidement que possible. Un retard dans la formulation d'une offre offre l'occasion à cette ressource de recevoir une autre offre ou de décider de s'orienter dans une autre direction. Passer des mois à rechercher un bon candidat, pour finalement le perdre à cause d'un retard de quelques heures ou de quelques jours dans la formulation d'une offre, est une manière ridicule de perdre de l'argent.

Les retards dans le recrutement laissent entendre soit que la situation n'a pas encore été tranchée, soit que le processus n'a pas reçu de priorité et que d'autres décisions ou actions au sein de l'entreprise sont considérées comme plus importantes que les décisions relatives à la dotation en personnel. Et, bien entendu, il se peut effectivement que d'autres choses soient plus importantes.

Que d'autres priorités passent avant, c'est précisément le genre de choses qui inquiètent les candidats potentiels. Des priorités légitimes pourraient inclure d'énormes crises au sein de l'entreprise, des choses qui ne sont généralement pas de bon augure. Ou pire encore, peut-être que l'entreprise ne considère tout simplement pas l'acquisition des meilleurs talents comme importante, et que les retards sont dus à des congés, à des fêtes, au travail courant, ou même à l'incertitude quant à savoir si elle souhaite réellement recruter qui que ce soit.

Il est extrêmement courant que des entreprises mènent des campagnes de recrutement simplement pour « voir ce qui se présente ». Cela ne signifie pas nécessairement qu'elles n'envisageront pas de recruter quelqu'un si la bonne personne se présente, mais cela signifie aisément que le recrutement n'est pas pleinement approuvé ou financé et qu'il pourrait même ne pas être possible. Les candidats vivent régulièrement cette situation : un excellent entretien peut ne déboucher sur aucune suite, et ils savent donc qu'il vaut mieux ne pas rester à attendre des postes, même ceux qui semblent très probables et possibles. Les risques sont trop élevés et, si une autre bonne opportunité se présente, ils choisiront normalement de s'engager dans cette voie. Peu de choses signalent qu'une offre d'emploi n'est pas imminente, ou qu'un emploi n'est pas idéal, autant que les retards dans le processus de recrutement.

Les candidats, en particulier les plus expérimentés, savent que les bons emplois recrutent rapidement. Aussi, si l'offre n'est pas arrivée promptement, on suppose souvent que des offres sont faites à d'autres candidats ou que quelque chose d'autre ne va pas. Dans l'une ou l'autre de ces situations, les candidats savent qu'il faut passer à autre chose.

Si le recrutement doit constituer une véritable priorité au sein d'une organisation, il faut le traiter comme tel. Cela devrait aller de soi, mais un bon recrutement passe à la trappe plus souvent qu'à son tour. Il est bien trop souvent perçu comme une activité secondaire, abordée avec désinvolture et de manière brouillonne. Il n'est pas étonnant que tant d'organisations gaspillent d'innombrables heures en recherches et entretiens de candidats inutiles, ainsi qu'un temps incalculable à tenter de pourvoir des postes alors que, à toutes fins pratiques, elles éconduisent leurs meilleures options pendant tout ce temps.