Fazendo TI em Casa: Boa Documentação

Um dos projetos de TI doméstica mais gratificantes que já realizei foi implementar um sistema de “documentação doméstica”. Em um ambiente empresarial, a documentação é fundamental para praticamente qualquer processo ou departamento. Em casa, a documentação também é fundamental, mas frequentemente é negligenciada ou abordada de uma perspectiva completamente diferente daquela usada em uma empresa, mas não há necessidade disso. Muitas pessoas recorrem a ferramentas especiais, aplicativos de iPhone ou blocos de papel físicos com caneta para documentar as coisas da casa. Eu proponho algo muito mais corporativo e elegante. Um wiki.

Os wikis existem já há algum tempo e quase todos estão familiarizados com seu uso. Em sua essência, um wiki é apenas uma aplicação baseada na web. Os wikis vêm em muitos formatos e formas e com graus variados de complexidade e rodam em diferentes plataformas. Isso os torna muito flexíveis e aplicáveis a quase qualquer pessoa, independentemente do tipo de sistemas que você executa em casa.

Usar um wiki para uso doméstico torna-se muito evidente bem rapidamente assim que o projeto está em andamento. Documentar contas a pagar, contas, compras, reparos domésticos, números de peças, cronogramas de manutenção, informações de seguro e, é claro, a sua rede doméstica, tudo faz todo o sentido e é fácil de fazer. O wiki não precisa ser grande, apenas grande o suficiente para ser útil. O meu certamente não é extenso, mas todos os meus dados importantes estão armazenados em um único lugar conveniente e são pesquisáveis por texto. Assim, mesmo que eu não saiba como organizei algo, basta pesquisar por aquilo. Todos os meus dados importantes estão lá, em um único lugar, para que eu possa consultá-los quando necessário e, mais importante, minha esposa pode consultá-los e atualizá-los quando necessário. Isso permite uma colaboração simples e confiável. E eu deixo o meu disponível tanto de dentro quanto de fora de casa, então posso acessar minhas informações a partir do trabalho ou enquanto viajo. Essa é uma funcionalidade que os sistemas tradicionais de documentação doméstica não têm.

Embora existam muitos wikis disponíveis hoje, vou mencionar três que fazem mais sentido para a grande maioria das pessoas. São eles o DokuWiki, o MediaWiki e o SharePoint da Microsoft. O DokuWiki e o MediaWiki têm a vantagem de rodar em UNIX, de modo que podem ser implantados em diversas situações por baixo custo ou sem custo algum. Eles próprios são gratuitos. O DokuWiki se destaca por não precisar de banco de dados e usar nada além do sistema de arquivos, o que o torna incrivelmente simples de implantar, gerenciar, fazer backup e restaurar. Ele não é nada mais do que um conjunto de arquivos de texto e uma pequena aplicação PHP que os escreve. O MediaWiki é, de longe, a opção de wiki mais popular e, como o DokuWiki, é uma aplicação PHP, mas é apoiado por um banco de dados, normalmente o MySQL, o que o torna mais complexo, mas também lhe confere mais poder. Muitas pessoas escolheriam o MediaWiki para usar em casa (assim como eu faço) porque ele proporciona a experiência mais direta para o maior número de empresas. O SharePoint é gratuito se você tiver um Windows Server e é muito mais complexo do que as opções de wiki puro. O SharePoint é uma plataforma de aplicação completa que também inclui um wiki como parte de sua funcionalidade central. Se você está pensando em mergulhar mais a fundo no ecossistema da Microsoft, então usar o SharePoint provavelmente faria mais sentido e fornecerá muitas funcionalidades adicionais, como agendamento de calendário e armazenamento de documentos também.

Executar um wiki pode ajudar a dar sentido a um servidor web doméstico. Em vez de ficar ocioso, ele pode abrigar aplicações importantes e ser realmente usado regularmente. Embora não seja um projeto enorme, ter um wiki em casa pode ser um passo importante para dar sentido ao ambiente de TI doméstico. A TI em casa muitas vezes sofre por carecer de direção ou propósito – implementando sistemas apenas como um laboratório e sem uso no mundo real. Como o exemplo do PBX em um artigo anterior, um wiki de documentação doméstica pode dar sentido e propósito à sua rede.