Por Que Evitamos o Contrato com Promessa de Efetivação

Os profissionais de Tecnologia da Informação são bombardeados com vagas de “Contrato com Promessa de Efetivação”, muitas vezes diariamente. Existem razões pelas quais este método de contratação e de trabalho é fundamentalmente errado e, embora os profissionais identifiquem imediatamente essas vagas como más escolhas, poucos realmente dedicam tempo para ir além da reação emocional e compreender por que esse método de trabalho é tão falho e, mais importante, poucas empresas dedicam tempo a explorar por que o uso de táticas como esta mina seus objetivos de pessoal.

Para começar, devemos compreender que existem dois tipos básicos de profissionais de tecnologia: consultores (também chamados de contratados) e funcionários efetivos (comumente conhecidos como FTEs). Quase todos os profissionais de TI têm o desejo de pertencer a uma dessas duas categorias. Nenhuma é melhor ou pior; são simplesmente duas abordagens diferentes de relações de trabalho e representam diferenças de personalidade, objetivos de carreira, situações de vida e assim por diante. Os profissionais nem sempre conseguem trabalhar da maneira que desejam, mas basicamente todos os profissionais de TI buscam estar em um campo ou no outro.

Compreender os desejos e as motivações dos profissionais de TI que buscam ser funcionários em tempo integral é geralmente muito fácil. Os funcionários, em teoria, têm bons salários, situações de trabalho estáveis, conforto, continuidade, benefícios, férias, proteção e assim por diante. Pelo menos é assim que parece; se esses aspectos são reais ou apenas ilusórios pode ser debatido em outro lugar. O que importa é que a maioria das pessoas compreende por que as pessoas querem ser funcionários, mas o contrário raramente é verdadeiro. Muitas pessoas carecem de empatia por aqueles que buscam não ser funcionários.

Compreender os consultores profissionais ou intencionais pode ser difícil. Os consultores levam uma vida menos estável, mas geralmente ganham salários mais altos e avançam mais rapidamente em suas carreiras, conhecem ambientes mais diversos, têm uma melhor chance de aprender e crescer, são pressionados com mais intensidade e têm mais flexibilidade. Há muitos fatores que podem tornar a consultoria ou a prestação intencional de serviços por contrato uma decisão sensata. A contratação intencional é muito frequentemente favorecida por profissionais mais jovens que buscam crescer rapidamente e adquirir experiência que de outra forma não conseguiriam obter.

O que torna este assunto mais confuso é que a maioria dos profissionais de TI deseja trabalhar como funcionários em tempo integral, mas um grande número acaba se contentando com posições de contrato para se manter até que uma posição desejada em tempo integral possa ser conquistada. A frequência desta situação criou um cenário em que muitas pessoas, tanto dentro quanto fora do setor e em ambos os lados da mesa de entrevista, podem acreditar equivocadamente que todos os casos são assim e que a consultoria é uma forma inferior de emprego. Isto está completamente errado. Em muitos casos, a consultoria é altamente desejada e os contratados podem se beneficiar enormemente da sua escolha de metodologia de trabalho. Eu mesmo passei a maior parte do início da minha carreira, cerca de quinze anos, buscando trabalhar apenas como contratado e tinha pouco desejo de conquistar um posto permanente. Eu queria avanço rápido, oportunidades de aprender, chances de viajar e variedade.

Não é nada incomum que o modo de trabalho desejado mude ao longo do tempo. É mais comum que os contratados busquem migrar para o emprego em tempo integral em algum momento de suas carreiras. A prestação de serviços por contrato é frequentemente exaustiva e mais difícil de sustentar ao longo de uma carreira longa. Mas, certamente, funcionários em tempo integral às vezes optam por migrar para um modo de prestação de serviços por contrato, mais móvel e aventureiro. E muitos optam por trabalhar apenas em um estilo ou no outro durante toda a sua carreira.

Compreender esses dois modelos é fundamental. O que não se encaixa neste modelo é o conceito de Contrato com Promessa de Efetivação. Esta metodologia de contratação começa por contratar alguém disposto a trabalhar em uma posição de contrato e, então, às vezes após um período determinado de tempo e às vezes após um período indeterminado, ou promete tomar uma segunda decisão para avaliar se o referido membro da equipe deve ser “convertido” em funcionário, ou ser dispensado. Isto não funciona bem quando tentamos enquadrá-lo nos dois tipos de profissionais. Nenhum dos tipos é do tipo “quer começar como uma coisa e depois fazer outra”. Possivelmente, em algum lugar, existe um profissional de TI que gostaria de trabalhar como contratado por quatro meses e depois se tornar funcionário, obtendo benefícios, mas só após um atraso de quatro meses, porém não tenho conhecimento de tal pessoa, e é razoável supor que, se existe tal pessoa, ela é única e já passou por este processo e não gostaria de passar por ele novamente.

Isto nos deixa com dois modelos resultantes para enquadrar nesta situação. O primeiro é o modelo mais comum, de um profissional de TI que busca emprego permanente e recebe a oferta de uma posição de Contrato com Promessa de Efetivação. Para este profissional, a situação não é ideal; os primeiros quatro meses representam uma situação provavelmente perturbadora e complexa, e assustadora, que carece dos benefícios e da estabilidade necessários, e o segundo ponto de decisão sobre se a conversão será oferecida é muito assustador. O profissional deve se comportar e planejar como se não houvesse conversão alguma e deve buscar ativamente outras oportunidades durante o período de contrato, oportunidades que sejam de emprego puro desde o início. Se houvesse qualquer certeza de que uma posição se tornaria de emprego em tempo integral, não haveria período de contrato algum. O risco para o funcionário de que nenhuma conversão seja oferecida é excepcionalmente alto. Na verdade, é quase inaudito no setor que isto aconteça.

Deve-se observar que, para a maioria dos profissionais de TI, a ideia de que um Contrato com Promessa de Efetivação realmente oferecerá uma conversão ao final da duração do contrato é tão improvável que geralmente se presume que o engodo do processo de conversão é puramente falso e que não há possibilidade alguma de que aconteça. E, por razões que descobriremos aqui, é óbvio por que as empresas não esperariam honestamente tentar este processo. O termo Contrato com Promessa de Efetivação significa desemprego quase certo para os profissionais de TI que seguem esse caminho. A parte da “Efetivação” é, quase universalmente, nada mais do que um truque de marketing, e um truque muito desonesto.

O outro modelo que devemos considerar é o do funcionário que deseja trabalhar por contrato e aceita uma posição de Contrato com Promessa de Efetivação. Neste modelo, temos o melhor desfecho para ambas as partes. O profissional está satisfeito com o arranjo de contrato e a empresa consegue empregar alguém que está feliz em estar ali e não busca algo que provavelmente não conseguirá obter. Em casos em que a empresa não foi totalmente transparente sobre o fato de que a conversão de “Efetivação” nunca seria considerada, isto pode até dar certo, mas é muito menos provável que dê certo a longo prazo e em engajamentos repetidos do que se ambas as partes fossem francas e honestas sobre suas intenções de forma regular. Mesmo para contratos profissionais, ver o adendo da “Efetivação” é um sinal de alerta de que algo está errado.

Os resultados para uma empresa, no entanto, ao obter um contratado intencional por meio de um anúncio de Contrato com Promessa de Efetivação, são arriscados. Por um lado, os contratados são altamente voláteis e são habilidosos e treinados em encontrar outras posições. Em geral, eles estão bem preparados para deixar uma posição no momento em que o contrato original termina.

Uma razão pela qual o termo Contrato com Promessa de Efetivação é usado é para que as empresas possam facilmente “iludir” alguém que deseja uma conversão para uma posição em tempo integral, balançando a conversão como uma cenoura e prolongando situações de contrato indefinidamente. Os contratados intencionais não verão cenoura alguma nesta situação e estarão, normalmente, preparados para partir imediatamente após o término do seu prazo de contrato, podendo sair sem qualquer aviso prévio, pois simplesmente não precisam renovar seu contrato, deixando a empresa em um aperto criado por ela mesma.

Mesmo em cenários em que um contratado intencional recebe uma oferta de conversão ao final de um período de contrato, há a possibilidade muito real de que ele simplesmente recuse a conversão. Assim como a empresa mantém o direito de não oferecer a conversão, o profissional de TI mantém um direito igual de não concordar com os termos oferecidos. O processo de conversão é completamente opcional para ambas as partes. Isto também pode deixar a empresa em uma situação difícil, caso estivesse apostando na suposição de que todos os profissionais de TI desejavam intensamente posições de emprego permanente.

Esta pode ser a melhor situação, no entanto. Potencialmente pior ainda é um contratado intencional aceitar uma posição de emprego permanente quando, na verdade, não desejava um arranjo desse tipo. É provável que ele ache a posição algo de que não gosta, ou então já estaria buscando tal arranjo, e será facilmente tentado a partir em busca de pastos mais verdes muito em breve, frustrando novamente o propósito de a empresa ter contratado um funcionário.

A ideia por trás do movimento do Contrato com Promessa de Efetivação é a crença equivocada das empresas de que elas detêm todas as cartas e de que os profissionais de TI estão todos desesperados por trabalho e gratos por encontrar qualquer emprego que conseguirem. Isto, combinado com a suposição incorreta de que quase todos os profissionais de TI realmente querem um emprego estável e tradicional como funcionários em tempo integral, combina-se para criar uma situação de contratação muito ruim.

Com base nisto, muitas empresas tentam aproveitar o termo Contrato com Promessa de Efetivação a fim de atrair mais e melhores profissionais de TI a se candidatarem com base em falsas promessas ou em uma fraca compatibilidade de valores de trabalho. Isto é visto como um meio de reduzir custos, testar potenciais funcionários, proteger-se contra futuras necessidades de quadro de pessoal, etc.

Em um mercado onde há uma enorme oferta excedente de profissionais de TI, uma tática como esta pode até compensar. No mundo real, no entanto, os profissionais de TI estão em escassez muito acentuada e todos estão cientes do jogo que as empresas jogam e do que este termo realmente significa.

Poderia-se supor que os profissionais de TI ainda considerariam aceitar um Contrato com Promessa de Efetivação porque estão dispostos a assumir algum risco e esperam convencer o empregador de que a conversão, no caso deles, valeria a pena. E, certamente, algumas empresas seguem este processo e, para algumas pessoas, ele deu certo. No entanto, deve-se observar que qualquer posição de contrato oferece a possibilidade de uma oferta de conversão e que, em posições em que o “Contrato com Promessa de Efetivação” não é usado, as conversões são na verdade bastante comuns, ou pelo menos as ofertas de conversão. É especificamente quando uma possível conversão futura é oferecida como uma cenoura que as conversões se tornam excepcionalmente raras. Não há necessidade de uma empresa honesta e um local de trabalho de qualidade mencionarem “Efetivação” ao contratar prestadores de serviço por contrato.

O que acontece, no entanto, é mais complexo e requer estudo. Em geral, os melhores profissionais de qualquer área são aqueles que já estão empregados. Não é preciso dizer que, quanto melhor você é, mais provável é que esteja empregado. Isto não significa que pessoas excelentes nunca mudem de emprego ou se vejam desempregadas, mas, quanto melhor você é, mais tempo, em média, você passará sem buscar emprego a partir de uma posição de desemprego, e quanto pior você é, mais provável é que esteja desempregado de forma involuntária. Isto pode parecer óbvio, mas, quando você combina isto com as outras informações que temos, algo está errado. Uma posição de Contrato com Promessa de Efetivação nunca pode, efetivamente, atrair de forma alguma pessoas que já estão trabalhando. Uma grande oferta de emprego verdadeiro, em tempo integral, com melhor remuneração e benefícios, pode atrair alguém a abrir mão de uma posição existente por uma melhor; isso acontece todos os dias. Mas as pessoas boas geralmente têm bons empregos e não vão abrir mão das posições que têm, da segurança e da estabilidade, para ingressar em uma situação desconhecida que oferece apenas um contrato de curto prazo com uma cenoura de conversão de chance quase nula. Isso simplesmente não vai acontecer.

Da mesma forma, quando bons profissionais de TI estão desempregados, não é muito provável que estejam em uma situação de desespero e, mesmo assim, é muito improvável que sequer cogitem conversar sobre um anúncio de vaga de Contrato com Promessa de Efetivação (ou de contrato em geral), pois a maioria das pessoas quer emprego em tempo integral e os bons profissionais de TI geralmente estarão ocupados demais recusando ofertas para perder tempo olhando posições de Contrato com Promessa de Efetivação. Os bons profissionais de TI são inundados de oportunidades de emprego, e ser capaz de filtrar rapidamente aquelas que não são sérias é uma necessidade. As palavras “Contrato com Promessa de Efetivação” são uma das melhores oportunidades fáceis desse processo de filtragem. Você não precisa ver qual é a empresa, em que região fica, qual é a posição ou que experiência exigem. A posição não é o que você está procurando; siga em frente, não há nada para ver aqui.

A ideia que os empregadores parecem ter é a crença de que todos, profissionais de TI empregados e desempregados, estão desesperados e gratos por qualquer possível vaga de emprego. Isto é completamente equivocado. A maior parte do setor está indo muito bem e não há como preencher todas as vagas de emprego existentes que temos hoje; os profissionais de TI estão em demanda. Certamente sempre há um determinado segmento da população de profissionais de TI que está desesperado por trabalho por uma razão ou outra – situações pessoais, vínculos geográficos, especialização tecnológica com excesso de oferta ou, mais comumente, por não serem muito competitivos.

O que as posições de Contrato com Promessa de Efetivação fazem é filtrar as melhores pessoas. Elas efetivamente filtram completamente todos os profissionais de TI atualmente empregados. Grupos de habilidades em demanda (como Linux, armazenamento, nuvem e virtualização) também serão eliminados; eles são capazes demais de encontrar trabalho em qualquer lugar para considerar ofertas ruins. Indivíduos altamente qualificados, mesmo quando sem trabalho, irão se autofiltrar, pois estão à procura de algo bom, e não à procura de qualquer coisa que apareça.

No fim das contas, as únicas pessoas, em qualquer número, que consideram seriamente posições de Contrato com Promessa de Efetivação, muitas vezes a ponto de serem as únicas dispostas até mesmo a responder aos anúncios, são as verdadeiramente desesperadas. Apenas o grupo que ou tem tão pouca experiência que não percebe quão tolo é o conceito ou, muito mais comumente, aqueles que estão há muito tempo sem trabalho e têm poucas perspectivas e sentem que os riscos incríveis e a baixa qualidade de trabalho associados ao Contrato com Promessa de Efetivação são aceitáveis.

Este problema de contratação inicia um ciclo vicioso de baixa qualidade, caso já não exista um. Mas é muito provável que problemas de qualidade já existam antes que uma empresa cogite uma tática de Contrato com Promessa de Efetivação. Uma vez que as pessoas boas comecem a evitar uma empresa, e isto acontecerá mesmo que apenas algumas posições sejam de Contrato com Promessa de Efetivação – porque a qualidade do processo de contratação fica exposta, a qualidade daqueles que podem ser contratados começará a declinar. Quanto pior fica, mais difícil é virar o jogo. Pessoas boas atraem pessoas boas. Bons profissionais de TI querem trabalhar com profissionais de TI excelentes para mentoreá-los, treiná-los e proporcionar lugares onde possam progredir fazendo um bom trabalho. Pessoas boas não buscam trabalhar em um local de trabalho composto por pessoas desesperadas. Tanto porque trabalhar apenas com pessoas desesperadas é deprimente e a qualidade do trabalho é muito ruim, mas também porque, uma vez que um local de trabalho ganha uma má reputação, é muito difícil se livrar dela, e as pessoas boas terão muito receio de ter sua própria reputação manchada por terem trabalhado em um lugar assim.

As táticas de Contrato com Promessa de Efetivação sinalizam desespero e uma disposição de admitir a derrota por parte de um empregador. Uma vez que uma empresa afunda a este nível em suas contratações, ela já não está mais focada em construir equipes excelentes, adquirir talentos extraordinários ou proporcionar um ambiente de trabalho maravilhoso. O Contrato com Promessa de Efetivação nem sempre é algo que todo profissional de TI consegue evitar o tempo todo. Todos nós temos momentos em que precisamos aceitar algo menos do que o ideal. Mas é importante que todas as partes envolvidas compreendam suas opções e exatamente o que significa quando uma empresa adota este modo. O Contrato com Promessa de Efetivação não é uma tática para avaliar potenciais contratações; simplesmente não funciona dessa forma. O Contrato com Promessa de Efetivação faz com que as empresas sejam avaliadas e filtradas para fora da consideração pela maior parte dos potenciais candidatos, sem que essas métricas jamais sejam disponibilizadas às empresas contratantes. Os potenciais candidatos simplesmente as ignoram e as descartam, às vezes anotando quem está contratando dessa forma e evitando-as mesmo quando outras opções aparecem no futuro.

Como empresa, se você deseja ter um excelente departamento de TI e contratar pessoas boas, não permita que o Contrato com Promessa de Efetivação jamais seja associado à sua empresa. Contrate funcionários em tempo integral e contrate prestadores de serviço por contrato intencionais, mas não brinque balançando cenouras falsas na esperança de que os contratados mudem suas personalidades ou de que os funcionários em tempo integral assumam enormes riscos pessoais sem motivo algum; simplesmente não é assim que o mundo real funciona.