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IT 认证入门

这个问题经常出现:你正处于 IT 职业生涯的起点,或者也许尚未踏入职业生涯,正在思考该从哪里开始考取认证。也许你正在读高中,也许你已经大学毕业,又或许你已经入职第一份工作六个月,觉得拥有一项认证会有助于自己向前迈进。关于 IT 行业认证,外面有大量的选项和大量的信息,但相当普遍地,关于如何入门的建议归根结底只有寥寥几种基本观点,而我将分享我自己的看法(我在认证行业工作了许多年,并且既担任过招聘经理,也担任过 IT 领域的企业职业顾问)。

对于 IT “入门”人员,经常被提及的认证包括 CompTIA A+、CompTIA Network+(常被称为 Net+)、Microsoft 的 MTA 系列认证以及 Cisco 的 CCNA。

不过,当刚刚踏入 IT 时,我建议从一个稳固的基础开始。某些认证,例如来自 Microsoft 和 Cisco 的那些,或许很棒,但它们会开始引领你走上非常具体的职业路径,而这些路径未必适合你。我们应当暂缓考取这类认证,直到把一些基础知识切实掌握牢固之后再说。作为下一步,它们可以是极好的选择,但我们不希望操之过急。

还有极为重要的一点需要指出:Microsoft 的 MTA 考试属于“职业预备”(pre-professional)类认证,而非面向 IT 专业人员的认证。它们的用意并不是为现有的 IT 专业人员证明某种技能水平,甚至也不是表明某人已经准备好以 IT 专业人员的身份工作,而是表明某人已经准备好在 IT 领域实习或去上 IT 课程。MTA 面向的是修完入门级高中课程之后参加考试的高中生,其层次太低,以至于即便在大学层面都难以纳入考虑,更遑论在工作层面了。一旦你已经在本领域工作,就绝不应当把这些写进简历,哪怕你确实拥有它们。它们非常适合用来为高中课程展现进取心,但不应被当作其本身的目标。

CompTIA 是一个厂商中立的认证机构,因此往往是 IT 领域一个不错的起点。与大多数其他认证提供方相比,CompTIA 也更侧重于入门级且宽泛的认证。这使得它格外适合那些希望在迈向更具体职业路径之前先为自己取得认证的入门级人士。而且由于它倾向于侧重基础知识,因此即便在教育层面,为取得认证所付出的努力也很少会白费。

CompTIA 有两项主要认证通常会在此被纳入考虑,即 A+ 和 Network+。A+ 在 IT 圈子之外要有名得多,而这其实是因为它根本就不是一项 IT 认证。A+ 最初的设计目的,是证明某人具备相当于在服务台工作过六个月者所应有的经验水平。然而,A+ 所考查的知识通常涵盖的是陈旧过时的硬件和任务,这些在 IT 中基本上并不存在,而是属于另一个相关领域,即“维修台工作”(bench work)。无论多少 IT 经验,哪怕是数十年的经验,都不会让你为这场考试做好准备。这使得 A+ 专门面向维修台职业,并已成为该领域的行业标准——其中包括本地的电脑商店、Best Buy 的 Geek Squad、Staples 以及其他非 IT 的电脑“维修”店。A+ 所考查的技能对于在 IT 领域进行考查而言层次太“低”,且侧重于计算机中那些极少(如果有的话)为 IT 所关注的方面。

A+ 往往极为侧重硬件以及消费级设备的物理维修。它并不涵盖任何层次或类型的 IT 中常见的任务。虽然某些入门级 IT 领域会认为其中的知识属于常识,但大多数 IT 学科并不会将其视为基础性或有用的知识,甚至连最资深的 IT 专业人员往往也会觉得它充其量晦涩难解。

CompTIA 另一项通用认证是 Network+,其最初设计是用来代表在 IT 领域工作“两年”之后所应具备的知识水平。这两项评估都很糟糕:A+ 代表的是你希望普通公众都能具备的通识或低层次的陈旧知识,而 Network+ 真正代表的,是你会期望一名新入职、从事第一份 IT 工作的人所应具备的知识水平。因此,Network+ 并不是用以区分候选人优劣的东西,而更像是一种基础性的知识水平和一项标准要求。但这并不意味着拥有它是坏事,恰恰相反,这意味着它是好事。与它的“同伴”不同,Network+ 确实侧重于常见且极为重要的 IT 知识,而那些寻求在本领域发展职业的人,理应确确实实地具备这些知识,若有欠缺则应予以补足。

Network+ 所代表的标准知识,对几乎任何 IT 岗位或职业都很有用,无论你选择追求哪种技术或侧重领域。对于一个想去争取人生第一份工作的人,或是一个想证明自己在第一个岗位上完全胜任的人,乃至一个只是想让自己为认证考试的世界做好准备的人来说,Network+ 都是一个理想的起点。

单凭一个 Network+ 极不可能为你带来一份工作或一次晋升,但它确立了一个着眼于其他事物的起点。它大体上是当今 IT 领域几乎每个人最终的“标准”起点。许多人不会去考 Network+,当然也有许多无需它便能进入本领域的途径,但我个人向 IT 中每一个侧重方向的每一个人都推荐它。考取它所需的知识将在整个职业生涯中都很有用。作为认证组合的起点,它无可匹敌。

正如其名称所暗示的,Network+ 几乎完全侧重于网络知识。但这并不意味着它只适合那些对网络相关 IT 职业感兴趣的人。网络是我们当今在 IT 中所做的一切事情的组成部分,对于那些希望更好地理解自己的计算机和网络的非 IT 用户来说,它同样是重要的知识。即便是像数据库管理这样与网络关系不大的工作,也会从扎实的网络基础中受益。

在 Network+ 之后继续前行,认证的世界便豁然开朗,而这开启的是一场复杂得多的讨论。CompTIA 还提供其他优秀的通用认证,例如 Security+,但在这一阶段,我们应当准备好开始进行一番自我探寻,以确定我们究竟想让自己的职业生涯从此走上怎样的道路。IT 领域有着如此之多的方面,若不同时审视短期和长期的职业目标与兴趣,便无从给出一个稳妥、可靠的下一步。

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